Gyakran ismételt kérdések
Minden termékünket raktárkészletről Magyarországról szállítjuk. A szállítás munkanapokon történik és a rendelés leadását követően maximum két munkanapon belül átveheti a csomagot. A hétvégén és a munkaszüneti napokon leadott rendeléseket a következő első munkanapon feldolgozzuk és maximum két nap alatt kiszállítjuk a terméket.
GLS futárszolgálattal és a Magyar Postával a házhoz szállítás egységesen 990 Ft.
Természetesen. A boldogság garanciánk arra szolgál, hogy garantálni tudjuk, hogy első osztályú terméket fog kézhez kapni.
Amennyiben nem elégedett a termékkel, vagy hibás, esetleg meggondolta volna magát, úgy minden kérdés nélkül visszafizetjük az árát, kicseréljük vagy egy másik termékbe beszámítjuk a vételárat.
Egyedülálló módon 3 év jótállást vállalunk minden termékünkre.
Amennyiben módosítani szeretné a rendelését vagy esetleg vissza szeretné vonni, úgy kérjük írjon egy e-mailt nekünk az info@novasecurity.hu e-mail címre. A levélben leírhatja, hogy mit szeretne. Fontos, hogy írja bele az e-mailbe a rendelés számát amelyet a termék megrendelésekor kapott visszaigazoló e-mailben kapott!
Nem szükséges. Nagyon fontos, hogy igyekszünk minden segítséget megadni ahhoz, hogy minden külső segítség és szakértelem nélkül önállóan be tudja üzemelni kameráinkat. Ezáltal felesleges kiadásoktól mentjük meg.
A kamera élő képét okos eszközén (telefon, tablet) egy applikáció telepítését követően azonnal láthatja. Fontos, hogy ha az élő képet akarja látni akkor mind a kamerának mind pedig az önnél lévő okos eszköznek szüksége van elérhető Wifi hálózatra.
A Geckoeye kamerák alapvető működéséhez nem szükséges WiFi hálózat. Amennyiben nem akarja látni az élő képet nem kell WiFi a kamerának. WiFi nélkül az eszköz hagyományos biztonsági kameraként folyamatosan megfigyeli és rögzíti az élő képet azonban ehhez szüksége lesz egy megfelelő memóriakártyára, melyre a kamera a felvételeket rögzíti.
A kamerán kívül a csomag tartalmaz még egy hálózati csatlakozót a mivel a kamerát egy konnektorhoz csatlakoztatja. Továbbá csavarokat és tiplit is fog benne találni, mely az esetleges falra vagy mennyezetre rögzítéshez lesz segítségére.
Nem szükséges. Azon a területen ahol a kamerát el kívánja helyezni kell biztosítani egy konnektort amibe be tudja az eszközt dugni. Célszerű a kamerát olyan helyre telepíteni ahol a közelben van elérhető áramforrás vagy hosszabbítót kell alkalmazni. Ezalól kivételt képeznek a teljesen vezetékmentes akkumulátoros biztonsági kamerák, melyeknek már áramforrás sem szükséges.
Két lehetőség közül választhat: Memóriakártyát vásárol a készülékhez, és arra menti a felvételt. Maximum 128 GB nagyságú memóriakártya helyezhető be.
Elérhető felhő alapú szolgáltatást is, ahová a felvételek kerülnek. Ennek viszont minimális havidíja van.
Gyakorlatilag nem tudunk mennyiségi korlátról. A kamera beállítható, hogy több okos eszközön egy időben elérhető legyen az élőkép, így a családból bárki bármikor nyomon követheti, hogy mi történik a megfigyelt területen.